Pomoc se závislostí na hazardu

Když hraní přerůstá přes hlavu, nemusíš to řešit sám. Tady jsou ověřené kontakty, první kroky a postup, jak si přístup k hazardu zablokovat.

První kroky

1. Zastav přísun peněz

Zruš uložené karty v herních účtech, nastav v bance limit pro karetní platby nebo zablokuj platby hazardním obchodníkům, pokud to tvoje banka umožňuje. Aktivní bonusy zruš – zamčený zůstatek by tě táhl zpátky k dokončení obratu.

2. Zablokuj si přístup

V každém herním účtu zapni sebevyloučení na co nejdelší dobu. U legálních českých provozovatelů pomůže zápis do rejstříku vyloučených osob (viz níže), u zahraničních casin je potřeba vyloučení nastavit u každého zvlášť a požádat podporu o uzavření účtu. Pomoct můžou i blokovací aplikace v telefonu a počítači.

3. Řekni to někomu blízkému

Je to nejtěžší krok a zároveň ten, který nejvíc pomáhá. Blízký člověk může na čas převzít kontrolu nad financemi a pomoct ti vydržet první týdny.

4. Obrať se na odborníky

Národní linka pro odvykání tě nasměruje na adiktologickou ambulanci nebo poradnu ve tvém kraji. Odborná pomoc je důvěrná a na první rozhovor nemusíš mít nic připraveného. Přehled služeb najdeš také na portálu hazardni-hrani.cz.

5. Dluhy řeš otevřeně

Pokud ti kvůli hraní narostly dluhy, neber si další půjčku na jejich splacení. Dluhové poradny pomáhají zdarma s přehledem závazků a jednáním s věřiteli.

Co čekat od prvního hovoru

Na Národní lince pro odvykání nemusíš říkat jméno ani mít připravený přesný popis. Konzultant se zeptá, co tě trápí, jak dlouho a kolik hraješ, a společně probere, co můžeš udělat hned. Pokud budeš chtít, domluví další konzultace nebo doporučí ambulanci či poradnu poblíž. Linka nabízí i úvodní konzultaci po videohovoru a e-mailové poradenství, pokud se ti do telefonu mluvit nechce.

Neexistuje „dost vážný“ stav pro to, aby ses ozval. Volají lidé, kterým hraní teprve začíná přerůstat přes hlavu, i ti, kdo mají za sebou roky dluhů – a také jejich partneři a rodiče.

Rejstřík vyloučených osob

Ministerstvo financí vede rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO). Zapsat se do něj můžeš na vlastní žádost – formuláře k zápisu, prodloužení i výpisu jsou na veřejném portálu ministerstva. Provozovatelé s českým povolením musí člověka zapsaného v rejstříku ke hře nepustit, a to v hernách, kasinech i online.

O výmaz z rejstříku můžeš požádat nejdříve po uplynutí jednoho roku od zápisu. Ta lhůta je záměr: dává čas, aby rozhodnutí neovlivnil okamžitý impulz.

Pozor: zahraniční casina bez českého povolení do rejstříku nenahlížejí. Pokud hraješ u nich, rejstřík tě nezastaví – tam musíš kombinovat sebevyloučení v účtu, uzavření účtu přes podporu a blokaci plateb.

Když hraje někdo blízký

• Mluv o tom, co vidíš, ne o tom, jaký člověk je. „Všiml jsem si, že…“ funguje líp než výčitky.
• Nesplácej za něj dluhy z hraní bez dohody o dalším postupu – často to jen oddálí řešení.
• Chraň vlastní finance: oddělené účty, žádné ručení, přehled o společných platbách.
• Linka pro odvykání i poradny pomáhají i blízkým hráčů, ne jen hráčům samotným.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefonní čísla a provozní doby bereme z webů organizací, které linky provozují – Národní linku pro odvykání, Linku první psychické pomoci a Linku bezpečí. Informace o rejstříku vyloučených osob vycházejí ze stránek Ministerstva financí. Naposledy jsme kontakty ověřili 12. 10. 2026; kontrolu opakujeme při každé měsíční revizi. Pokud ti některý kontakt nefunguje, napiš nám na kontakt@nocbojovychumeni.cz.